Alibaba.com ก่อตั้งขึ้นในปี 1999 โดยเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ B2B ชั้นนำเพื่อทำให้การจัดหาสินค้าทั่วโลกเป็นเรื่องง่าย
Alibaba.com นำเสนอโซลูชันการจัดหาสินค้า B2B ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ตั้งแต่การค้นหาผลิตภัณฑ์และซัพพลายเออร์ การสั่งซื้อสินค้าทางออนไลน์ การชำระเงิน การตรวจสอบ บริการด้านโลจิสติกส์ ไปจนถึงการสนับสนุนหลังการขาย เพื่อมอบกระบวนการจัดหาสินค้าที่ง่ายขึ้น มีประสิทธิภาพมากขึ้น เป็นมืออาชีพ และปลอดภัยยิ่งขึ้นสำหรับผู้ซื้อธุรกิจทั่วโลก เพื่อช่วยให้ธุรกิจเติบโตและประสบความสำเร็จ
Alibaba.com ยังปรับโซลูชันการค้าข้ามพรมแดนให้อยู่ในรูปแบบดิจิทัล ครอบคลุมตั้งแต่การสร้างหน้าร้านออนไลน์ไปจนถึงการจัดการคำสั่งซื้อ การส่งเสริมการตลาด การชำระเงิน การจัดส่งสินค้า และอื่น ๆ อีกมากมาย โดยนำเสนอแนวทางที่ไหลลื่นและครบวงจรแก่ซัพพลายเออร์ทั่วโลกในการเป็นพันธมิตรกับธุรกิจต่าง ๆ ทั่วโลก
ในภูมิทัศน์ทางธุรกิจที่ซับซ้อนและเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน Alibaba.com ยังคงมุ่งมั่นที่จะ สนับสนุนการเติบโตของธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางทั่วโลก โดยเสริมสร้างศักยภาพให้ธุรกิจเหล่านั้นสามารถเปลี่ยนแปลงผ่านการค้าดิจิทัล คว้าโอกาสใหม่ ๆ และเร่งการเติบโตทางธุรกิจในระดับสากล