Chiến lược kinh doanh thương mại điện tử: Tôi có thể giúp các doanh nghiệp phát triển một chiến lược thương mại điện tử toàn diện bao gồm nghiên cứu thị trường, xác định đối tượng mục tiêu, lựa chọn sản phẩm, giá cả và dự báo bán hàng.
Tiếp thị kỹ thuật số: với chuyên môn về tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO), quảng cáo trả tiền cho mỗi lần nhấp (PPC), tiếp thị truyền thông xã hội, tiếp thị qua email và tiếp thị nội dung, tôi có thể giúp các doanh nghiệp tăng khả năng hiển thị trực tuyến và hướng lưu lượng truy cập đến trang web của họ.
Hậu cần và thực hiện: Tôi có thể cung cấp hướng dẫn về việc lựa chọn các hãng vận chuyển phù hợp, quản lý mức tồn kho và hợp lý hóa các quy trình thực hiện đơn hàng để đảm bảo giao sản phẩm kịp thời và hiệu quả về chi phí cho khách hàng.
Dịch vụ khách hàng: Là một nhà điều hành thương mại điện tử chuyên nghiệp, tôi hiểu tầm quan trọng của việc cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời thông qua nhiều kênh, bao gồm email, điện thoại, trò chuyện và phương tiện truyền thông xã hội. Tôi có thể giúp các doanh nghiệp phát triển một chiến lược dịch vụ khách hàng đáp ứng nhu cầu của khách hàng của họ.
Phát triển nền tảng thương mại điện tử: tôi có thể hỗ trợ các doanh nghiệp trong việc lựa chọn nền tảng thương mại điện tử phù hợp (E. C., shopify, Woocommerce, BigCommerce) đáp ứng nhu cầu của họ và cung cấp trải nghiệm người dùng liền mạch cho khách hàng.
